Unternehmen

Die Comedia. IT GmbH

Unternehmen

Comedia. IT GmbH

Comedia. IT GmbH – dieser Name auf dem IT-Dienstleistungsmarkt steht seit Oktober 2001 für kompetente, qualitativ einwandfreie und nachhaltige IT-Dienstleistungen.

Comedia.MDS entstand aus einer langjährigen Zusammenarbeit der Unternehmen Comedia. IT-Services, gegründet 1989, und Touch Objects, entstanden 1984, mit MDS Möhrle & Partner (Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte), einem der größten Unternehmen dieser Art in Norddeutschland.
Diese Gesellschaft bietet seinen Kunden eine umfassende Betreuung der gesamten betrieblichen Informationstechnologie an. Langjährige Erfahrungen und mehr als zwanzig Spezialisten stehen Ihnen zur Verfügung. Namhafte Unternehmen vertrauen von der Mitarbeit an einzelnen Projekten bis zum Management der gesamten IT im Outsourcing-Betrieb auf Comedia. IT GmbH.

 

Informationstechnologie und mehr

Die Kombination von IT-Know-how und Wirtschaftsprüfung eröffnet Ihnen darüber hinaus spezialisierte IT-Revisions-Kompetenz. Sicherheit in der Informationstechnologie ist gerade bei komplexen IT-Strukturen eine der notwendigen Voraussetzungen moderner Unternehmen. Die sich fortlaufend verändernden gesetzlichen Grundlagen und ein dynamischer Markt fordern Ihr Unternehmen täglich heraus. Wir stehen Ihnen in allen Fragen rund um die Sicherheit Ihrer Daten zur Seite.

 

Unser Anspruch

Unser Anspruch ist, aus den unerschöpflichen Möglichkeiten moderner Technologie die auszuwählen, die die Anforderungen unserer Kunden hinsichtlich Kosten, Qualität und Langfristigkeit optimal abdecken.

 

Unser Fokus

Wir öffnen nicht einfach einen Bauchladen an Optionen, sondern wählen mit und für unsere Kunden die Besten aus. Der effektive und effiziente Einsatz von Ressourcen und Investitionen, ohne dabei den Blick auf das Ganze zu vernachlässigen, steht bei uns im Mittelpunkt.

 

Unser Spektrum

Unsere Kunden kommen aus allen Branchen und übertragen uns ganz unterschiedliche Aufgaben. Wir betreuen IT-Infrastrukturen mit Anwenderzahlen zwischen 50 und 1000. Unter „IT-Infrastruktur“ verstehen wir eine Palette von Themen, die vom Serverraum, über strukturierte Verkabelung, Netzwerkkomponenten, Storage, MS-Windows-Server, MS-Applikationen, Desktops, Laptops, bis hin zu gesicherten Einwahlkonzepten und einen stets erreichbaren Service Desk umfasst. Diese Bereiche moderner informationstechnologischer Systeme für den Mittelstand abzudecken, gelingt uns dank unserer unterschiedlichen Kompetenzen aus den verschiedensten Bereichen der IT.

Geschäftsführung

Oliver Bükow

Dipl. Informatiker, IT-Governance Manager und CISA (Certified Information Systems Auditor), ist seit 1992 in der IT-Branche tätig, sowie Mitgründer und Geschäftsführer der Comedia.-Gruppe.
Seine Schwerpunkte sind die IT-Revision, Prozessanalyse und –dokumentation, Workflowentwicklung, Leitung und Koordination von nationalen und internationalen Trainingsprojekten, sowie Management-Trainings.

Oliver.Buekow@comedia.de

 

Imke Kathun

Seit 2018 wird die Geschäftsleitung durch Imke Karthun verstärkt. Sie ist seit 1997 in der IT-Branche tätig und hat sich im Bereich der Microsoft Office Anwendungen spezialisiert und nationale und internationale Migrationsprojekten umgesetzt.
Ihre Schwerpunkte sind neben der Microsoft Produktfamilie die IT-Prozessanalyse und –gestaltung, Workflowentwicklung und das operative IT Servicemanagement.

imke.karthun@comedia.de

 

Axel Petersen

Informatiker, Interims-Manager und Trainer ist seit 1992 in der IT-Branche tätig sowie Mitgründer und Geschäftsführer der Comedia.–Gruppe.
Seine Schwerpunkte sind nationales und internationales IT-Projektmanagement (Entwicklung, Implementation, Rollout). Management & Führung, Personalentwicklung sowie Einsätze als Interims-Manager, Organisationsentwickler und Trainer.

axel.petersen@comedia.de

 

Unser Team

Service Desk

Unser Service Desk ist die zentrale Anlaufstelle aller Ihrer Anforderungen, Wünsche, Fragen und den umsetzenden Geschäftsprozesses. Unsere Hauptaufgabe besteht darin, Ihnen Unterstützung bei der Benutzung Ihrer IT-Umgebung zu gewährleisten. Dies kann erforderlich werden bei Anfragen, Wartungen, Reparaturen und zusätzlichen Beschaffungen von IT-Belangen. Da wir nach dem ITIL Standard arbeiten, verfügen wir über eine ausreichende Wissensdatenbank und beantworten Ihre Fragen in der Regel sofort oder am gleichen Tag. Alle eingehende Anforderungen werden in sogenannten Tickets dokumentiert, auf die wir jederzeit zurückgreifen können.
Die häufigsten Anfragen erreichen uns per Telefon.

Sie erreichen unseren Service Desk werktags, Montag bis Freitag
in der Zeit von 8:00 – 18:00 Uhr.
Telefon +49 40 85301-233

Neben dieser Annahme können Sie uns auch eine E-Mail schicken:
servicedesk@comedia.de

 

Support-Team

Unser Support-Team steht Ihnen bei der regelmäßigen Pflege und Überwachung auf korrekte Funktion, das Einspielen von Updates und Patchmanagement zur Verfügung. Kombinierter Telefonsupport, persönlicher vor-Ort-Service und Fernsteuerung der Geräte durch unsere Techniker sind unser Angebot.

 

2nd-Level- & 3rd-Level-Support

Neben den Mitarbeitern, die Ihnen direkt am Telefon zur Verfügung stehen, sind im Hintergrund weitere Personen am Werke. Für die Durchführung der vielen Projekte, die Beschaffungstätigkeiten, die Erforschung der technischen Hintergründe, die Entwicklung weiterer Standards und eine Reihe anderer Dinge mehr sind unsere Mitarbeiter für Sie tätig.

 

Entwicklung

In der Entwicklung entstehen sowohl systemnahe Applikationen als auch Programme, die Ihre Geschäftsabläufe direkt unterstützen. Eine Reihe unserer Kunden setzen Spezialsoftware aus unserem Hause ein.

Gesellschafter

MÖHRLE HAPP LUTHER

Die MÖHRLE HAPP LUTHER-Gruppe ist eine der führenden Kanzleien von Wirtschaftsprüfern, Rechtsanwälten und Steuerberatern in Norddeutschland. Die MÖHRLE HAPP LUTHER GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft ist Mitgesellschafter der Comedia. IT.

www.mhl.de

 

Comedia. IT-Services GmbH

Comedia. IT-Services GmbH – ein Name, der seit über 25 Jahren für kompetente und individuelle IT-Dienstleistungen steht. 1989 als EDV-Schulungsunternehmen gegründet, wurde das Leistungsangebot in den folgenden Jahren kontinuierlich ausgebaut. Heute profitieren unsere Kunden von einem umfangreichen Angebot: Training, Interimsmanagement, Beratung, Programmierung und Projektsupport sind die Leistungen, die wir für Sie national und international durchführen. Comedia. IT-Services trainiert Ihr Team für alle PC-Aufgaben, unterstützt Ihre IT in der Steuerung und Durchführung seiner Projekte und optimiert Ihre Arbeitsabläufe durch Programmierung in den Standardanwendungen. Comedia. IT-Services ist an Comedia. IT von Beginn an beteiligt. Oliver Bükow und Axel Petersen sind Gründer der Comedia. IT-Services und Geschäftsführer bei Comedia. IT.
Engagements

NCL-Stiftung

NCL ist die Abkürzung für eine sehr seltene Stoffwechselkrankheit mit tödlichem Verlauf (Neuronale Ceroid Lipofuszinose).Gleichzeitig steht diese Abkürzung für eine Hamburger Stiftung, die sich der gezielten Bekämpfung dieser Krankheit widmet.
Comedia. leistet unentgeltlich den gesamten IT-Support für die Mitarbeiter und die Technik der NCL-Stiftung.

www.ncl-stiftung.de